Hace unas semanas atrás me topé con un artículo en la revista AdAge escrito por la CEO de Enlace Communications, Rochelle Newman-Carrasco. Allí, ella revelaba el chisme de una cadena de TV latina en Estados Unidos que contratató a una agencia publicitaria para crear una campaña promocional pero, para confirmar su efectividad, pidieron a todos los VPs de la empresa que la compartieran con los conserjes y jardineros del edificio. Esto, por supuesto, trajo más reacciones adversas que un sello de aprobación por parte de aquellos empleados latinos que criticaron la mentalidad tan cerrada de sus colegas y condenaron a sus propios superiores por permitir estos estereotipos.

En la nota, Newman-Carrasco expone un punto muy importante; el hecho que una empresa latina en EEUU tenga una mentalidad como esta. El VP que le pasó los datos de este chisme a Newman-Carrasco, comenta que no lo podía creer.

A mí no me sorprende. Yo se que existen empresas latinas que hunden al propio latino con mentalidades como estas (o hasta peores). Lo digo porque yo he sido testigo de esto. He visto empresas latinas del exterior, montar sus kioscos en tierra estadounidense para imponer una mentalidad unilateral y déspota, socavando la experiencia práctica del latino que vive en Estados Unidos, considerándolo como no apto para manejar un producto netamente latino.

Y por supuesto, esto sólo trae sentimientos divisorios entre los empleados, polémica, malos entendimientos, incompetencia, sarcasmo y todo sumado… abuso ético. Empresas como estas escriben sus propios epitafios. Yo, ya tengo mi tux negro planchado.

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