AvionSi el avión lo deja plantado, sepa que tiene derecho a alojamiento, alimentos, entre otros cosas, pero conozca muy bien cuándo ese no es el caso.

Considerando lo volátil que se encuentra la industria turística en estos momentos, afectada en gran parte por los precios del petróleo, es recomendable que usted tenga la mente muy abierta para cualquier contratiempo durante su próximo viaje de placer.

Y cuando se habla de un viaje de placer, lo menos que muchos viajeros esperan son dolores de cabeza, estrés y desilusiones, productos de eventualidades como por ejemplo la cancelación de un vuelo.

Sepa que si su vuelo es cancelado ConsumerReports.org le da una guía sobre los derechos que todo pasajero tiene cuando los vuelos son cancelados.

De ser su vuelo cancelado, sepa que la responsabilidad de la línea aérea es de asignarlo al próximo vuelo que tenga disponible.

Y si su aerolínea no tiene otros vuelos o todos se encuentran llenos, ésta intentará colocarlo en otra línea aérea con el mismo destino y sin cargos adicionales.

Si la cancelación ha sido causada por la compañía, usted también tendrá derecho a otros beneficios, pero que usted debe de exigir.

Por ejemplo, es probable que su aerolínea provea alojamiento en un hotel mientras usted espera y boletos propagados para consumir alimentos.

Mas sepa que en el caso de que el gobierno impida los vuelos debido a eventualidades de nivel de seguridad nacional como atentados terroristas, o por mal tiempo como huracanes, la línea aérea no está obligada a pagar ni proveer estos servicios.

Para evitar contratiempos, infórmese bien sobre los vuelos que parten temprano y antes de ir al aeropuerto revise las opciones de vuelos disponibles en caso de que el suyo sea cancelado.

Si se cancela su vuelo eso no significa que sus vacaciones también lo serán. /Miguel Rosario

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